6月26日,现代教育技术中心召开强化服务意识提升服务水平专项整改工作动员会。全体教职工参加会议,副处级组织员王晓光主持会议。
会上,岳峰副主任传达学校党政联席扩大会议精神,并就现教中心在2019届毕业生满意度调查中发现的问题进行了通报。张书钦主任对切实开展好“增强服务意识,提升服务水平”工作提出四点明确要求。一是开展作风建设研讨与业务学习,强化服务意识,提升服务规范。二是用信息化手段,减少人工服务工作,上线自助服务平台。三是搭建沟通平台,及时响应用户需求,开通用户意见反馈渠道。马会军书记结合部门的工作实际,就如何增强服务意识,提高服务质量提出了建议和意见,要求全体党员“不忘初心,牢记使命”为学校二次创业贡献力量。
现代教育技术中心将以“服务在现教,满意在师生”作为工作的出发点和落脚点,让师生满意作为提升服务质量的有力抓手,积极更新服务观念,创优服务品质。